Oleh: Eman Prasetyo, SKM, M.Kes
Pada tahun 2015 yang lalu Kantor Kesehatan Pelabuhan Palangkaraya khususnya Panitia Penyelenggara Ibadah Haji Embarkasi/Debarkasi Bidang Kesehatan berhasil mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2008 dalam hal Quality Management System pelaksanaan pelayanan kesehatan Embarkasi/Debarkasi Haji antara Palangkaraya. Sertifikasi ISO 9001 ini merupakan program dari Pusat Kesehatan Haji Kemenkes RI Jakarta yang bertujuan untuk meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan kesehatan haji di Indonesia mulai dari di tanah air yaitu pada semua embarkasi/debarkasi haji sampai tiba di Saudi Arabia.
Embarkasi/Debarkasi haji antara Palangkaraya pada tahun 2015 merupakan tahun ke 3 dalam pelaksanaan dan alhamdulillah sudah mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2008. Pada tahun 2015 tersebut pelaksanaan embarkasi/debarkasi haji sudah berjalan sesuai standar operating procedure (SOP) yang sudah dibuat antara lain seperti SOP Surveilans Epidemiologi, Pengendalian Risiko Lingkungan, Pemeriksaan Akhir, Poliklinik, Laboratorium, Siskohatkes, Survei Kepuasan Pelanggan, Pengelolaan Sarana dan Logistik serta SOP lain yang bertujuan meningkatkan mutu pelayanan.
Pada tahun 2016 tepatnya pada tanggal 12 sampai dengan 14 Oktober 2016 ini konsultan ISO haji serta audithor ISO melakukan audit terhadap dokumen-dokumen pelaksanaan embarkasi dan debarkasi haji antara Palangkaraya tahun 2016. Hasil audit menerangkan SOP sudah dijalankan dengan baik serta sistem sudah berjalan dengan baik meskipun ada beberapa hal yang menjadi catatan atau temuan hasil audit seperti pengelolaan limbah medis, kalibrasi alat PRL ada yang belum serta hal hal lain yang perlu ditingkatkan lagi khususnya dalam penetapan sasaran mutu. Hasil akhir dari audit tersebut menyatakan bahwa Kantor Kesehatan Pelabuhan Palangkaraya khususnya Panitia Penyelenggara Ibadah Haji Embarkasi/Debarkasi Bidang Kesehatan berhasil mempertahankan Sertifikat ISO 9001 : 2008 dalam hal Quality Management System.
Kami ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu baik dari KKP Palangkaraya dan Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Tengah telah berbuat maksimal untuk melayani tamu tamu Allah SWT dan semoga kerja keras Tim Kesehatan Embarkasi/Debarkasi Haji Antara Palangkaraya tahun 2016 di catat sebagai amal baik oleh Allah SWT dan permohonan maaf kami jika ada sesuatu hal yang kurang berkenan dalam pelaksanaan kegiatan haji.
 |
| Audit terhadap dokumen ISO |
 |
| Presentasi hasil audit ISO |
 |
| Foto Bersama |
